Service informatie

Wie is Compagnie Verzekeringen

Compagnie Verzekeringen is een samenwerkingsverband met onder andere Aon Verzekeringen. De uitvoering van onze dienstverlening ligt bij Aon.

Wie is Aon Verzekeringen

Aon Verzekeringen is een professionele dienstverlenende organisatie op het gebied van verzekeringen. Aon Verzekeringen is een integraal onderdeel van Aon Nederland en richt zich specifiek op verzekeringsoplossingen van particuliere en klein zakelijke relaties. Aon Nederland maakt op haar beurt weer deel uit van Aon Corporation (Chicago, USA), een specialist in financiële en verzekeringsdienstverlening en genoteerd aan de effectenbeurs van New York (NYSE).

Onafhankelijk advies

Aon Verzekeringen biedt haar klanten passende verzekeringsoplossingen en is daarbij onafhankelijk van verzekeraars. Wij zijn zelf geen verzekeraar.

Ons advies komt tot stand na een onderzoek onder een selecte groep verzekeraars (aanbieders), waarvan wij op basis van onze kennis en ervaring weten dat zij een goede prijs en/of dekking kunnen aanbieden. Op uw verzoek verschaffen wij een overzicht van de risicodragers.  Onder deze aanbieders valt ook het volmachtbedrijf van Aon, Jacobs en Brom. Jacobs en Brom onderhandelt regelmatig met verzekeraars om de prijs en de voorwaarden te optimaliseren. Op de verzekeringsovereenkomsten is het Nederlands Recht van toepassing.

Overeenkomst op afstand

Indien deze overeenkomst tot stand is gekomen zonder persoonlijk contact tussen u en Aon Verzekeringen is sprake van een ‘overeenkomst op afstand’. In dat geval kan de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen worden ontbonden. Deze bepaling is niet van toepassing op:
a.    Overeenkomsten inzake korte termijnverzekeringen met een looptijd van minder dan één maand.
b.    Overeenkomsten die op uw uitdrukkelijk verzoek volledig zijn uitgevoerd voor u gebruik heeft gemaakt van het bovengenoemde recht tot ontbinding.

Onze beloning

Alle reguliere werkzaamheden die wij voor u uitvoeren, worden betaald uit de provisie. Dit is een percentage van de premie, die bij u in rekening wordt gebracht. Indien er extra diensten aan u worden geleverd, informeren wij u vooraf over de kosten. Andere beloningen kunnen zijn rente-inkomsten en vergoedingen voor administratieve en beheersmatige werkzaamheden ten behoeve van verzekeraars.

Toezicht en registratie

Onze handelsnaam is Aon Verzekeringen. Onze statutaire naam is Aon Nederland CV, gevestigd op de Admiraliteitskade 62, 3063 ED Rotterdam.

• Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 24061634.
• Wij staan geregistreerd in het Wft register van de AFM onder nummer 12009529. Zie: www.afm.nl.
• Wij zijn aangesloten bij Adfiz (Adviseurs in Financiële Zekerheid).
• Wij zijn erkend als Registermakelaar in Assurantiën (RMiA).

 

Klachtenregeling

Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening, dan kunt u op de volgende manieren uw klacht en/of suggestie indienen:

• Per post    : Aon Verzekeringen, t.a.v. afdeling klantenadvies, Postbus 59, 2200 AB Noordwijk.
• Per e-mail    :  noordwijk@aon.nl    
• Telefonisch    :     071 364 3500

Na ontvangst van uw klacht nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Mochten wij gezamenlijk niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen, dan kunt u met uw klacht terecht bij Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, tel. 070 333 8999. Meer informatie over de toepasselijke regelingen vindt u op www.kifid.nl. U kunt zich tevens tot de Burgerlijke Rechter wenden.

Disclaimer

Indien bovenstaande tekst afwijkt van hetgeen in het verdere adviestraject of in de polisvoorwaarden wordt vastgelegd, dan prevaleert de tekst van het advies respectievelijk de polisvoorwaarden.