Service informatie

Wie is Compagnie Verzekeringen

Compagnie Verzekeringen is een samenwerkingsverband met onder andere Aon Verzekeringen. De uitvoering van onze dienstverlening ligt bij Aon

Wie is Aon Verzekeringen

Aon Verzekeringen is een professionele dienstverlenende organisatie op het gebied van verzekeringen. Aon Verzekeringen is een integraal onderdeel van Aon Nederland en richt zich specifiek op verzekeringsoplossingen van particuliere en klein zakelijke relaties. Aon Nederland maakt op haar beurt weer deel uit van Aon Corporation (Chicago, USA), een specialist in financiële en verzekeringsdienstverlening en genoteerd aan de effectenbeurs van New York (NYSE).

Onafhankelijk advies

Aon Verzekeringen biedt haar klanten passende verzekeringsoplossingen en is daarbij onafhankelijk van verzekeraars: wij zijn dus zelf geen verzekeraar.

Ons advies komt tot stand na een onderzoek onder een selecte groep verzekeraars (aanbieders), waarvan wij op basis van onze kennis en ervaring weten dat zij een goede prijs en/of dekking kunnen aanbieden. Aon Verzekeringen onderhandelt regelmatig met verzekeraars om de prijs en de voorwaarden te optimaliseren. Op de verzekeringsovereenkomsten is het Nederlands Recht van toepassing.

Overeenkomst op afstand

Een overeenkomst op afstand komt tot stand zonder persoonlijk contact tussen u en Aon Verzekeringen. In dat geval kan de overeenkomst binnen14 dagen zonder opgave van redenen worden ontbonden. Deze bepaling is niet van toepassing op:
a.    Overeenkomsten inzake korte termijnverzekeringen met een looptijd van minder dan één maand.
b.    Overeenkomsten die op uw uitdrukkelijk verzoek volledig zijn uitgevoerd vóór u gebruik heeft gemaakt van het bovengenoemde recht tot ontbinding.

Onze beloning

Alle reguliere werkzaamheden die wij voor u uitvoeren, worden betaald uit de provisie. Dit is een percentage van de premie, die bij u in rekening wordt gebracht. Indien er extra diensten aan u worden geleverd, informeren wij u vooraf over de kosten. Andere beloningen kunnen zijn rente-inkomsten en vergoedingen voor administratieve en beheersmatige werkzaamheden ten behoeve van verzekeraars.

Toezicht en registratie

Onze handelsnaam is Aon Verzekeringen. Wij staan onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Onze statutaire naam is Aon Nederland CV, gevestigd op de Admiraliteitskade 62, 3063 ED  Rotterdam.

• Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Rotterdam onder nummer 24061634.
• Wij staan geregistreerd in het Wft register van de AFM onder nummer 12009529. Zie: www.afm.nl.
• Wij zijn aangesloten bij de NVA (Nederlandse vereniging van assurantieadviseurs en financiële dienstverleners).
• Wij zijn erkend als Register Makelaar in Assurantiën (RMIA).
• Wij zijn ISO-9001 gecertificeerd.

Klachtenregeling

Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening, dan kunt u op de volgende manieren uw klacht en/of suggestie indienen:
Per post:  Aon Verzekeringen, t.a.v. afdeling klantenadvies, Postbus 1919, 3000 BX  Rotterdam.
Per e-mail:     info@aonverzekeringen.nl    
Telefonisch:     010 448 88 45

Na ontvangst van uw klacht nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Mochten wij gezamenlijk niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen, dan kunt u met uw klacht terecht bij de onafhankelijke Stichting Klachteninstituut, Postbus 93560, 2509 AN, Den Haag, tel. 070 333 89 99, fax 070 333 89 00, e-mail: info@klachteninstituut.nl; website: www.klachteninstituut.nl.

Disclaimer

Indien bovenstaande tekst afwijkt van hetgeen in het verdere adviestraject of in de polisvoorwaarden wordt vastgelegd, dan prevaleert de laatste tekst respectievelijk  de polisvoorwaarden.